بزرگنمايي:

آریا بانو - مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز در نشست تخصصی با مدیر و رئیس و کارشناسان روابط کار اداره کل و نیز روسای ادارات تابعه شهرستانی در اداره کل با دستور کار اجرای سامانه جامع روابط کار برگزار شد، گفت: ارائه خدمات به شکل سریع و شفاف از مزایای سامانه جامع روابط کار است.

به گزارش روابط عمومی اداره کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی استان البرز، فلاح نژاد در این نشست با اشاره به اینکه راه اندازی سامانه جامع روابط کار از سوی وزارت کار یک تحول عظیم در ارائه خدمات در حوزه روابط کار ایجاد می کند، اظهارکرد: سامانه جامع روابط کار سامانه‌ ای است که در بستر دولت الکترونیک تمام فرایندها و روابط کاری بین کارگر و کار فرما را به صورت الکترونیکی ثبت می نماید و این طرح در راستای شفافیت خدمات و کاهش بروکراسی اداری و تسریع در رسیدگی های روابط کار از سوی وزارت تعاون طراحی و در حال حاضر در کشور در حال اجرا و فعالیت است.
وی افزود: سامانه روابط کار با هدف کاهش مراجعات حضوری کارگران و کارفرمایان به ادارات کار و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده و صرفه جویی در هزینه های مرتبط با اجرای سنتی این فرایندها طراحی شده است و با توجه به اینکه تمامی فرایند های این حوزه به تدریج بصورت دولت الکترونیک و با سامانه انجام می شود، کارشناسان روابط کار ملزم به یادگیری و آموزش در این خصوص برای ارائه خدمت به مراجعان و ارباب رجوع در جهت تسریع کار آنان می باشند.
مدیرکل تعاون ،کار و رفاه اجتماعی استان همچنین تاکید کرد: کارشناسان و مسئولین حوزه روابط کار در هنگام کار با این سامانه جدید در صورت مشاهده نقایص و اشکالات ناشی از سامانه ، طی پیشنهاداتی موارد را به مدیر روابط کار منعکس نموده تا پس از جمع بندی جهت رفع نقص نرم افزاری در سامانه به حوزه تخصصی وزارت متبوع ارسال و رفع گردد.
وی خاطرنشان کرد: حوزه های انفورماتیک و روابط کار به جهت تسریع در اجرای این سامانه و کاهش فرایندهای اداری در این خصوص طی برنامه ریزی مشخص برای همکاران آموزشهای لازم و رفع مشکل را در دستور کار قرار دهند.
همچنین در این جلسه مدیرکل ، مدیر و رئیس روابط کار در خصوص اجرای فرایندهای تشکیل پرونده و رسیدگی ها از طریق سامانه پس از استماع مشکلات همکاران و روسای ادارات شهرستانی توضیحات لازم را ارائه نموده و نکات آموزشی در ادامه این نشست بصورت پاور پوینت برای استفاده از سامانه جامع روابط کار توسط رئیس روابط کار آموزش داده شد.