آریا بانو

آخرين مطالب

5 توصیه استفاده از رسانه اجتماعی در کسب و کارهای کوچک اقتصادي

  بزرگنمايي:

آریا بانو -
بازده / نقش و تاثیر استفاده از رسانه اجتماعی در کسب و کارهای کوچک بسیار حائز اهمیت است. اما همه نمی‌دانند چطور باید به نحو موثری محصولات‌شان را به صورت آنلاین به بازار عرضه کنند. اگر با اصول و قاعده وارد این بازی نشوید، وقت‌تان را هدر خواهید داد – یا بدتر اینکه، مشتری‌ها را می‌پرانید! در اینجا پنج چیزی را که باید حین تلاش برای استفاده‌ی حداکثری از رسانه اجتماعی در کسب و کارهای کوچک مد نظر داشته باشید به شما معرفی می‌کنیم.
1. یک سیاست رسانه‌ی اجتماعی شفاف داشته باشید
حصول اطمینان از اینکه تمام افرادی که در حساب‌های کاربری رسانه‌های اجتماعی شرکت‌تان پست یا نظری می‌گذارند حرفه‌ای باشند و حس روشنی از وجه‌ی مرتبط با برند شما داشته باشند بسیار حائز اهمیت است. رسانه‌ی اجتماعی می‌تواند مکانی برای سرگرمی و خوشگذرانی باشد. اما بهترین کار مطمئن شدن از این است کسانی که نماینده‌ی کسب و کار شما هستند همیشه به مشتریان، رقبا، و هر شخص آنلاین دیگری احترام بگذارند.
2. از پلتفرم‌های اجتماعی درست استفاده کنید
سایت‌های اجتماعی مختلف در راستای اهداف مختلفی خدمت‌رسانی می‌کنند، بنابراین، مهم است که برای کسب و کار کوچک‌تان بهترین و درست‌ترین پلتفرم را انتخاب کنید. بعضی محتوا ها را می‌توان در بیش از یک سایت اجتماعی به اشتراک گذاشت. اما ممکن است افزودن محتوای انحصاری به هر پلتفرم و تنظیم پست‌های‌تان بر مبنای مخاطبان هدف‌تان ایده‌ی خوبی باشد. به عبارت دیگر، چیزی که در فیسبوک خوب جواب می‌دهد ممکن است برای مخاطبان ایسنتاگرام جذاب نباشد.
3. مدام پست بگذارید
صرف زمان و انرژی برای گذاشتن و قرار دادن پست‌ها به صورت منظم و تشکیل یک فضای اینترنتی خوب مهم است. با اینکه ممکن است به حساب‌های کاربری اجتماعی با تعداد دنبال‌کننده‌های زیاد بیشتر توجه داشته باشید اما نباید به طور کامل از سایر حساب‌های‌تان غافل بشوید.
اگر برای کنترل پلتفرم‌های متعدد اوقات سختی را می‌گذرانید، می‌توانید از یک مدیر سایت استفاده کنید. اگر بتوانید به تمام حساب‌های‌تان از یک مکان دسترسی داشته باشید، پیگیری آن‌ها می تواند بسیار بسیار آسان‌تر باشد.
4. نگذارید نظرات منفی به شما برسد
در مقاطعی، در رسانه‌ی اجتماعی احتمالا با یک مشتری ناراضی، عصبانی یا حتی گستاخ روبرو خواهید شد. حتی اگر راهی زیرکانه برای پاسخ دادن به فکرتان برسد، واکنش تند نشان دادن با پاسخی نادرست فقط می‌تواند به مشکلات بیشتر دامن بزند و کاری از پیش نخواهد برد.
وقتی به یک نظر منفی پاسخ می‌دهید، بهترین کار این است که حتی در صورتی که مجبور هستید از استرداد یا هر تقاضای دیگری امتناع کنید همچنان ادب و احترام را حفظ کنید. بدنام شدن و شناخته شدن به عنوان صاحب کسب و کار عصبانی ضررش از فایده‌هایش بیشتر خواهد بود. اگر به تازگی کسب و کار کوچک‌تان را به راه انداخته‌اید، مهم است که هم به صورت آنلاین و هم آفلاین وجه و شهرت خوبی به هم بزنید.
5. از هشتگ‌های درست استفاده کنید
کسب و کارهایی که از طریق هشتگ‌ها در توئیتر، اینستاگرام و جاهای دیگر جوک می‌سازند، ممکن است پیام نادرستی ارسال کنند. اما استفاده از هشتگ‌های درست به شکلی مناسب و تشویق مشتریان به استفاده از هشتگ‌های مشخص می‌تواند در دراز مدت جواب بدهد. حرکت و فعالیت کافی در فضای مجازی می‌تواند شما را به صورت رایگان و به نحو بسیار ارزشمندی در معرض دید قرار بدهد که باعث می‌شود هشتگ‌تان به یک موضوع محبوب محلی تبدیل شود.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

اگر کرونا مرا نکشد داوران این کار را می‌کنند!

استقلال از همه نظر برتر از پرسپولیس است!

اشتباه استقلال!

سپاهان در هیچ دیداری مغلوب نشده است!

یک پنالتی برای ما گرفته نشد!

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ کریستف رضاعی برنده تندیس بهترین موسیقی متن

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ تندیس بهترین فیلمنامه در دستان «نرگس آبیار»

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ «ژاله صامتی» و «الناز شاکردوست» بهترین بازیگران زن بیستمین دوره جشن حافظ

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ «هیولا» بهترین سریال شد

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ «امیر آقایی» روی سن بیستمین دوره جشن حافظ

لیگ روسیه/ پیروزی زنیت با گلزنی ستاره ایرانی

پیروزی شارلوا با گلزنی رضایی/ خنت با محمدی شکست خورد

واکنش پاشازاده به سقوط شاهین

خلاصه‌بازی نساجی 0 - ذوب‌آهن 0

خلاصه‌بازی سپاهان 2 - شهرخودرو 0

خلاصه‌بازی پارس‌جنوبی‌ 0 - فولاد 0

خلاصه‌بازی تراکتور 2 - ماشین‌سازی 1

خلاصه‌بازی صنعت‌نفت 3 - شاهین‌بوشهر 1

فکری: ما هم ناراحتیم!

واکنش مربی پیکان به تساوی با استقلال

شاید این آخرین هفته من باشد!

اشتباهات داوری خیلی به ما ضربه زده!

تهدید جنجالی مهدی تارتار در آستانه بازی حیاتی

گل اول لیون به منچسترسیتی

کابوس حذف بیخ گوش پپ گواردیولا!

اتفاق عجیب برای استقلالی‌ها بعد از بازی با پیکان

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ اهدای نشان عباس کیارستمی به «سیاوش افشار»

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ صحبت های «محسن تنابنده» بعد از دریافت تندیس حافظ

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ حضور مریلا زارعی در جشن حافظ با ماسک

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ «رضا یزدانی» بهترین خواننده تیتراژ شد

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ «مهران مدیری» برای هفتمین بار تندیس حافظ را از آن خود کرد

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ تندیس بهترین فیلمنامه تلویزیونی در دستان «پیمان قاسم‌خانی»

پوشش لحظه به لحظه جشن حافظ/ مصطفی زمانی پس از دریافت تندیس حافظ

رضوانی‌فر: شفافیت به رشد اقتصادی کمک می‌کند

سهم بازنشستگان از سبد حمایتی دولت چقدر است؟

هسته مرکزی ستاره‌های نوترونی “مادۀ کوارکی” دارد

گل اول پیکان به استقلال

پوشش متفاوت الهامی و غیبت افاضلی!

قلی‌زاده در زمین؛ رضایی روی نیمکت‌

فراز رفت‌وبرگشت دل ویسی را قرص کرد!

تصویر هوادار استقلال در دستان غفوری

گل دوم گل‌گهر به پرسپولیس

گل اول استقلال به پیکان

مجیدی تنها سرمربی نیمکت‌نشین آزادی!

تساوی استقلال برابر پیکان در نیمه اول

باخت قهرمان لیگ برتر مقابل گل‌گهر در نیمه اول

علی کریمی و پایان کلین‌شیت‌های پیکان

توقف سپاهان، تراکتور و فولاد در نیمه نخست/ شاهین به سقوط نزدیک شد

اعتراض‌های بی‌پایان شجاع/ جای خالی بیرانوند!

خنجر شاگرد سابق به یحیی گل‌محمدی